Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lorsque vous nous contactez ou remplissez un formulaire sur ce site, nous collectons les informations que vous nous communiquez : prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail le cas échéant, langue et domaine de formation souhaités, ainsi que le contenu de vos messages.

Des données techniques (adresse IP, type d'appareil et de navigateur) sont également enregistrées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

2. Utilisation des données

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à vous recontacter et à organiser votre séance d'essai ou votre formation. Elles sont traitées sur la base de votre demande et de notre intérêt légitime à y donner suite. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

3. Personnes inscrites à une formation

Les personnes inscrites à une formation reçoivent, avec leur contrat, une information complète sur le traitement de leurs données dans le cadre de la formation.

3 bis. Application Tedulia et séances avec le professeur IA

Lorsque vous utilisez Tedulia (sur le site ou dans l'application Android), nous traitons les données de votre compte : adresse e-mail, prénom, programme suivi, niveau, progression, temps de séance et rythme choisi.

Voix. Pendant une séance, le micro est utilisé pour que vous puissiez parler avec votre professeur IA. Votre voix est transmise à nos prestataires d'intelligence artificielle (notamment Google et OpenAI), uniquement pour produire les réponses du professeur et évaluer vos réponses orales (test de niveau, évaluations de module). Les enregistrements et transcriptions des séances sont conservés pour vous évaluer et améliorer la qualité des séances ; ils ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires.

Enfants. Le compte d'un enfant est créé et géré par un parent. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à son programme (prénom, genre pour adapter le langage du professeur, progression). Aucune publicité n'est affichée et aucun identifiant publicitaire n'est utilisé.

Paiement. Dans l'application Android, l'abonnement se paie par Google Play. Nous ne recevons jamais vos numéros de carte.

Suppression du compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment depuis la page www.tedulia.com/delete_account ou en écrivant à support@tedulia.com.

4. Destinataires

Vos données sont accessibles à l'Institut et, dans la limite de ce qui est nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, paiement, outils pédagogiques). Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD. Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

5. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des outils de mesure d'audience et de performance de nos campagnes de communication. Vous pouvez limiter ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données des personnes qui nous ont contactés sans s'inscrire sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données de facturation sont conservées pendant la durée imposée par la loi.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions sécurisées (HTTPS), accès restreint aux données, chiffrement des mots de passe.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à support@tedulia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Responsable du traitement

Application Tedulia pour Android (Google Play) : AESTHEVISION LTD
20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, Royaume-Uni
Société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 12358950
Contact : support@tedulia.com

Site www.tedulia.com : TeduFRANCE
145 boulevard de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France
SIREN : 109 984 872
Contact : support@tedulia.com